赛程与比分
开赛时间、场次或比分有出入
- 赛事全称与所属联赛，便于对应到具体专题
- 页面显示的开赛时间，以及你确认到的正确时间
- 场馆名称与所在城市
- 变更来源，例如组委会公告或场馆通知
- 可回信的手机号或邮箱
CONTACT / 支持中心
赛程、场馆与专区问题，交给对应团队处理
你在手机上查赛程时发现开赛时间有出入，场馆运营方需要补齐交通与座席说明，或者想为一项联赛搭建专题、为团队开通注册V4专区——爱体育赛场按咨询类型安排了明确的对接入口。说清城市、赛事和具体现象，剩下的我们跟进。
先认准你的咨询类型
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01
赛程与比分数据
开赛时间临时调整、比分显示不全、周末连看两场之间的间隔对不上，从这里反馈。
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02
场馆与联赛专题
地址、交通、座席、开放时间与无障碍设施说明需要补充，或想参与联赛专题共建。
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03
产品线与注册V4
赛事日历、规则百科、数据看板怎么用，以及手机号注册、身份选择与认证提交遇到问题。
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04
商务与合作
场馆资料共建、城市业余联赛专题合作，以及数据看板试用申请。
直接找我们
客服邮箱
support@gateway-aitiyu.com.cn
工作日 9:00-18:00 内回复
联系电话
400-4937-8282
联系地址
浙江省杭州市西湖区
文三路478号
浙ICP备48481802号
赛事数据与产品线咨询建议走在线表单，写明城市、赛事名称与具体现象，对应团队能更快定位。
填得越具体，答复越快。城市、赛事全称、场馆名和页面上显示的时间点，都是我们定位问题的关键线索。
在线咨询表单
填写后会整理成一封邮件草稿，你确认内容后发送到客服邮箱即可。
草稿会带出客服邮箱，也可以在邮件里补充截图或场馆照片。
报赛程、改场馆，把这几项说清楚
信息越完整，处理越快。赛程变更发布后通常 10 分钟内同步到页面，场馆资料则由运营团队逐项更新。
场馆资料
地址、交通、座席或开放时间要更新
- 场馆名称与完整地址
- 要调整的字段：交通指引、座席分布、开放时间或无障碍设施
- 新的说明文字，或现场照片对应的位置描述
- 资料适用的联赛或专题名称
- 你的身份，例如场馆运营方或联赛组委会
可以一起做的三件事
场馆资料共建
把地址、交通、座席、开放时间与无障碍说明一次补齐，之后按赛季更新。提交场馆资料后由场馆运营团队跟进。
联赛专题共建
城市业余联赛组委会提供赛制、积分与排名规则，我们按常规赛、季后赛、杯赛与休赛期搭好手机端专题。
数据看板试用
用赛程密度、场馆热度、项目分布与专题阅读趋势四类视图试跑一个赛季，由对应团队安排开通。
想先自己找答案？常见问题里写了赛程筛选、主题分栏阅读和 V4 注册的具体步骤。